График работы
С 10:00 и до 18:00 в рабочие будни по московскому времени.
Круглосуточно без выходных — работают специалисты и инженеры (по договорённости с заказчиком).
Телефон
Номера личных мобильных телефонов наших сотрудников указаны на наших визитках.
Также вы можете позвонить нам по телефонам в разных городах и странах, благодаря международному оператору IP-телефонии «Zadarma». Вы можете выбрать для звонка любой из номеров, звонок по которому будет вам дешевле и выгоднее — список номеров и городов на сайте «Zadarma». После набора наиболее удобного вам номера, необходимо набрать наш добавочный 446900. Т.е. например, для звонка по номеру в США в городе Лос Анджелес — это номер +1(213) 261-05-65 доб. 446900. А благодаря российскому оператору IP-телефонии «Новофон» вы можете позвонить нам на номера в России: для г. Москва это +7(495) 777-66-75 доб. 446900 и для г. Санкт-Петербург это +7(812) 507-97-77 доб. 446900.
Электронная почта
Вы можете написать нам прямо с сайта или на адрес ok@rebro.net
Техническая поддержка
В рамках нашей деятельности для вашего удобства и повышения эффективности технической поддержки и консультативной помощи, организован центр поддержки, позволяющий вам отправить заявку нашему специалисту с вопросом или описанием проблемы. Каждой отправленной заявке присваивается уникальный номер с помощью которого вы сможете отслеживать её состояние. Центр хранит историю всех ваших обращений.
Пожалуйста, формулируйте ваш вопрос или проблему как можно полнее, это поможет нам более эффективно помочь вам. Чтобы просмотреть состояние уже существующей заявки или внести в неё изменение, вы можете позвонить нам по телефону или отправить уточняющую заявку.